Điều Khoản & Điều Kiện

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1xbit1 cung cấp tại địa chỉ 1xbit1.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1xbit1. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này.

Tài liệu này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 1xbit1 (nhà cung cấp dịch vụ). Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ đều sẽ được điều chỉnh theo các quy định trong tài liệu này.

2 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "1xbit1" / "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại 1xbit1.cam, bao gồm toàn bộ hệ thống, nhân sự và dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 1xbit1, bất kể hình thức truy cập.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất mà người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp lần đầu hoặc các ưu đãi khác mà 1xbit1 trao cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược": Điều kiện tổng số tiền cược hợp lệ mà người dùng phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, tính năng và công cụ được cung cấp trên nền tảng 1xbit1, bao gồm nổ hũ, Keno, Rồng Hổ, đá gà và casino live.

3 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 1xbit1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 1xbit1 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Phải là cá nhân — các tổ chức, doanh nghiệp hoặc pháp nhân không được phép đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống 1xbit1.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc trò chơi trực tuyến theo quy định riêng của 1xbit1.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

1xbit1 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc khi phát hiện thông tin được cung cấp là sai lệch.

4 Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại 1xbit1 yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ các thông tin nhận dạng cơ bản, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực tế, hợp lệ và thuộc về chính người đăng ký.

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 1xbit1 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản hoặc nghi ngờ thông tin đăng nhập bị lộ.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.

1xbit1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn có bằng chứng về việc truy cập trái phép đã được báo cáo kịp thời.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

1xbit1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cũng như các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức được chọn.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên mình — nghiêm cấm dùng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• 1xbit1 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số dư có thể rút.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 1xbit1 đều được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi cam kết xử lý mọi giao dịch minh bạch và không phát sinh phí ẩn từ phía nền tảng.

6 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên 1xbit1 đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Cược đã đặt thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi được quy định rõ ràng trong luật của từng trò chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc nhà cái live xác định và được ghi nhận là kết quả cuối cùng.
• Trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1xbit1 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho mỗi trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

7 Khuyến Mãi & Thưởng

1xbit1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả thua lỗ hàng tuần, thưởng nạp tiền và nhiều ưu đãi đặc biệt khác.

Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng biệt (thường từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng), thời hạn hiệu lực và danh sách trò chơi được tính vòng cược.
• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp nhóm để rút tiền thưởng bất hợp lệ.
• 1xbit1 có quyền điều chỉnh, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đồng thời có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.

8 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 1xbit1. Người dùng vi phạm sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi, điểm yếu kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc thông tin được tạo bằng trí tuệ nhân tạo.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 1xbit1.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 1xbit1, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và bố cục trang web, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 1xbit1 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 1xbit1 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tháo gỡ ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu 1xbit1 cho mục đích thương mại, truyền thông hoặc quảng cáo mà không có ủy quyền chính thức.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

1xbit1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

1xbit1 không chịu trách nhiệm pháp lý cho các trường hợp:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của bản thân người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc bảo trì theo lịch.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1xbit1 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1xbit1 qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư hợp lệ còn lại (nếu có).

1xbit1 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi:

• Phát hiện vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Có căn cứ nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Người dùng đăng ký theo chương trình tự giới hạn (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tiếp).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 1xbit1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lệ. Quyết định chấm dứt tài khoản của 1xbit1 là quyết định cuối cùng và không thể kháng nghị.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1xbit1 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, tài khoản, giao dịch tài chính hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên giao diện nền tảng, không cần chờ đợi.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu.

Đối với các khiếu nại liên quan đến tài chính hoặc tranh chấp, vui lòng gửi email kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người dùng sử dụng dịch vụ tại 1xbit1.cam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.